วิธีสั่งดอกไม้จัดส่งในเชียงใหม่
สั่งซื้อบนเว็บไซต์ แล้วส่งลิงก์หรือหมายเลขออเดอร์มาที่แชทเพื่อยืนยันรายละเอียด ชำระเงินหลังยืนยัน จัดส่งในเชียงใหม่ 09:00–20:00 สั่งหลัง 18:00 อาจจัดส่งวันถัดไป
ช่อมาตรฐาน: ชำระแคตตาล็อกไม่ต้องจ่ายในแชท บนเว็บไซต์ ใส่ตะกร้า กรอกจัดส่ง แล้ว ชำระเงินตอนนี้ ไปจ่ายที่ Stripe Checkout การชำระสำเร็จคือออเดอร์ที่จ่ายแล้ว — ข้อมูลจากเช็คเอาต์ให้ที่อยู่ เบอร์ และหมายเหตุพอสำหรับจัดส่ง โดยไม่ต้องทักยืนยัน ถ้ากรอกอีเมลตอนเช็คเอาต์ ระบบจะส่งอีเมลยืนยันออเดอร์ มีหมายเลขออเดอร์ สรุปที่อยู่จัดส่ง รายการสินค้า ยอดรวม และลิงก์ดูรายละเอียดออเดอร์ (สอดคล้องกับหน้าที่เปิดหลังกลับจาก Stripe) ไม่บังคับ ให้ทัก LINE / WhatsApp หลังจ่าย ยกเว้นคุณจะมีคำถามหรืออยากเพิ่มรายละเอียด เราอาจติดต่อคุณเอง (โทรหรือแชท) ถ้าหาที่อยู่ไม่เจอหรือต้องการชี้จุด — กรุณาใส่เบอร์ที่ติดต่อได้ แนะนำอย่างยิ่ง: วางลิงก์ Google Maps ในช่องตอนเช็คเอาต์ช่วยทีมและคนขับมาก Stripe อาจรับ บัตร พร้อมเพย์ วอลเล็ต ฯลฯ — ไม่มีเงินสด ออนไลน์ สำหรับงานพิเศษ เริ่มแชท ก่อนได้
ภาพรวม
- เลือกช่อดอกไม้บนเว็บไซต์
- ใส่ตะกร้าและกรอกเช็คเอาต์ — อีเมล (แนะนำ สำหรับอีเมลยืนยัน) ที่อยู่ วัน/เวลา หมายเหตุคนขับ และแนะนำมาก: ลิงก์ Google Maps (แชร์จากแอปแผนที่)
- กด ชำระเงินตอนนี้ → Stripe Checkout — เลือกช่องทางที่ Stripe แสดง
- ชำระสำเร็จแล้ว Stripe ส่งกลับมาที่เว็บเรา ออเดอร์ยืนยัน ถ้าใส่อีเมลตอนเช็คเอาต์ เราจะส่งอีเมลยืนยัน (หมายเลข สรุป ลิงก์ดูออเดอร์) — ไม่จำเป็นต้องคัดลอกจากหน้าจอถ้าไม่ต้องการ
- ทักเราไม่บังคับ — มีเฉพาะเมื่ออยากเพิ่มเติม เราอาจติดต่อคุณถ้าต้องสอบถามที่อยู่
- จัดส่งในช่วงเวลาทำการ 08:00–20:00
ขั้นตอนทีละขั้น
1) สั่งซื้อและชำระเงินบนเว็บไซต์
เลือกช่อดอกไม้ ใส่ตะกร้า แล้วกรอกข้อมูลดังนี้:
- ชื่อผู้รับ (และเบอร์โทรถ้ามี)
- อีเมลของคุณ (แนะนำ) — ใช้ส่งอีเมลยืนยันออเดอร์ หลังจ่ายสำเร็จ (หมายเลขออเดอร์ สรุป ลิงก์หน้ารายละเอียด)
- ที่อยู่จัดส่ง (บ้าน / คอนโด / โรงแรม / โรงพยาบาล)
- ลิงก์ Google Maps (เลือกได้ แต่แนะนำมาก) — วางปักหมุดแล้วแชร์ลิงก์จากแอปแผนที่ ใส่ในช่องเช็คเอาต์
- วันจัดส่งและช่วงเวลาที่ต้องการ
- หมายเหตุสำหรับคนขับ (ตึก ชั้น ห้อง จุดสังเกต ที่จอดรถ)
- ข้อความการ์ด (ถ้าต้องการ)
เมื่อกรอกครบแล้ว กด ชำระเงินตอนนี้ ระบบจะพาไปหน้า Stripe Checkout เลือกวิธีที่ Stripe เปิดให้ในหน้านั้น หลังชำระสำเร็จ Stripe พากลับมาที่หน้ายืนยันออเดอร์ของเรา ถ้ากรอกอีเมล คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน เนื้อหาเหมือนสรุปสำคัญและมีลิงก์ดูออเดอร์ — ตรวจกล่องจดหมาย (และโฟลเดอร์สแปม) หัวข้อประมาณ “Order confirmation … — Lanna Bloom” หากไม่ใส่อีเมล ให้อ้างอิงจากหน้าที่เปิดหลังจ่ายและเบอร์ที่กรอกไว้
2) หลังจ่ายต้องทักแชทไหม?
ไม่จำเป็น การชำระผ่าน Stripe + ข้อมูลในเช็คเอาต์เพียงพอ เราไม่คาดหวังให้ทุกคนทัก LINE/WhatsApp เพื่อ “ยืนยันออเดอร์”
เมื่อไรเราอาจติดต่อคุณ: ถ้าที่อยู่ไม่ชัด ปักพิกัดผิด หรือคนขับเข้าไม่ถึงตึก เราอาจโทรหรือแชทหาเบอร์ที่คุณกรอก — รับสายถ้าสะดวก
ถ้าอยากติดต่อเราเอง (ถามเพิ่ม ขอเปลี่ยนเวลา ฯลฯ): LINE หรือ WhatsApp พร้อมหมายเลขหรือลิงก์ออเดอร์
ช่วยจัดส่งมากที่สุด: ใส่หมายเหตุคนขับ + ลิงก์ Google Maps ตอนเช็คเอาต์จะลดโอกาสที่เราต้องโทรหา
สำหรับนโยบายคืนเงิน ยกเลิก และเปลี่ยนสินค้า อ่านได้ที่นี่
จัดส่งวันเดียวและจุดตัด 18:00
เราจัดส่งในช่วงเวลาทำการ 08:00–20:00 จัดส่งวันเดียวได้เมื่อสั่งก่อน (ขึ้นอยู่กับความพร้อมของช่อดอกไม้และกำลังการจัดส่ง)
ออเดอร์ที่สั่งหลัง 18:00 อาจจัดส่งวันถัดไป บางครั้งอาจจัดส่งวันเดียวได้ แต่ขึ้นอยู่กับสต็อกและตารางจัดส่ง
ถ้าด่วน ชำระในตะกร้าให้เร็วที่สุด และใส่ลิงก์ Google Maps กับหมายเหตุให้ชัด
การชำระเงิน
วิธีชำระขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ Stripe Checkout บนเว็บไซต์ หรือชำระตามที่ประสานใน แชท
| | Stripe Checkout (กด ชำระเงินตอนนี้ ในตะกร้า) | LINE / WhatsApp (เมื่อประสานกับเรา) | |--|--------------------------------------------------------|------------------------------------------| | คืออะไร | หน้าชำระเงินของ Stripe — ใช้กับช่อมาตรฐานที่สั่งบนเว็บ | เราส่ง QR พร้อมเพย์ หรือข้อมูลโอนธนาคารไทย ในแชทหลังคุยออเดอร์แล้ว | | เงินสด | ไม่ได้ — Stripe ไม่รับเงินสดออนไลน์ | ไม่รับ สำหรับการชำระตามเส้นทางนี้ — ใช้พร้อมเพย์/โอนตามที่เราแจ้ง | | บัตร (Visa, Mastercard ฯลฯ) | ได้ เมื่อ Stripe แสดงในหน้านั้น | — | | พร้อมเพย์ไทย | ได้ เมื่อ Stripe แสดง PromptPay ในหน้าชำระ (รองรับไทย สกุล THB เมื่อเปิดใช้กับบัญชีเรา) | ได้ เมื่อเราส่ง QR / วิธีชำระในแชท | | Apple Pay / Google Pay | ได้บางกรณี ถ้า Stripe แสดงให้กับเบราว์เซอร์หรือเครื่องของคุณ | — | | โอนธนาคารไทย (นอกระบบบัญชีที่ส่งในแชท) | เฉพาะถ้ามีวิธีโอน/ธนาคารที่ Stripe รองรับในหน้านั้น | ได้ เมื่อเราส่งเลขบัญชีในแชท |
เพิ่มเติม
- Stripe เป็นคนเลือกว่าจะแสดงช่องทางใดบ้าง ตามกฎของการชำระ THB สถานการณ์ของคุณ และสิ่งที่เราเปิดใช้กับ Stripe คุณอาจเห็นแค่บัตร หรือบัตรร่วมกับพร้อมเพย์และวอลเล็ต — เลือกตามที่ Stripe แสดง
- เงินสด ใช้ชำระบน Stripe หรือเช็คเอาต์ออนไลน์ของเราไม่ได้
ออเดอร์พิเศษหรือกรณีพิเศษ
- สำหรับออเดอร์แบบกำหนดเอง หรือหากชำระบนเว็บไม่สะดวก ส่งข้อความหาเรา เพื่อปรึกษา (เช่น พร้อมเพย์หรือโอนในแชท)
พื้นที่จัดส่ง
เราจัดส่งทั่วเชียงใหม่ รวมถึง:
- คูเมือง
- นิมมาน
- สันติธรรม
- หางดง
- แม่เหียะ
- สันทราย
- แม่ริม
- พื้นที่ใกล้เคียง
ไม่แน่ใจว่าที่อยู่อยู่ในเขตหรือไม่? ถามในแชท ได้ — หรือใส่ลิงก์แผนที่ตอนเช็คเอาต์ให้เราเห็นจุดหมาย
คำถามที่พบบ่อย
1) ชำระเงินบนเว็บแล้ว — ต้องทำอะไรต่อ?
ไม่บังคับทำอะไร หลัง Stripe ยืนยันการชำระ ออเดอร์อยู่ในระบบแล้ว ดูอีเมลยืนยัน (ถ้าใส่อีเมลตอนเช็คเอาต์) หรือเปิดหน้าออเดอร์จากลิงก์ในอีเมลหรือจากหน้าที่เปิดหลังกลับจาก Stripe ทักเราเฉพาะเมื่ออยากเปลี่ยนอะไรหรือมีคำถาม — แนบหมายเลขหรือลิงก์ออเดอร์ เราอาจติดต่อคุณถ้าต้องสอบถามที่อยู่
2) แก้ไขรายละเอียดการจัดส่งหลังสั่งได้ไหม?
ได้บ่อยครั้ง ถ้าเรายังไม่ได้เริ่มเตรียมหรือส่งคนขับ ส่งข้อความมาพร้อมหมายเลขหรือลิงก์ออเดอร์โดยเร็วที่สุด
3) จัดส่งไปโรงแรม คอนโด หรือโรงพยาบาลได้ไหม?
ได้ ระบุห้องหรือหอผู้ป่วยถ้ามี พร้อมกฎการเข้าออก (ล็อบบี้ รีเซ็ปชัน รหัสประตู) ลิงก์ Google Maps ไปทางเข้าที่ถูกต้องจะช่วยมาก โรงพยาบาลอาจมีข้อจำกัด — ใส่รายละเอียดในเช็คเอาต์ เราจะติดต่อคุณถ้าทำไม่ได้
4) เลือกเวลาจัดส่งได้แน่นอนไหม?
เลือกช่วงเวลาที่ต้องการได้ เวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับการจราจรและเส้นทางจัดส่ง แต่เราจะจัดส่งตามช่วงเวลาที่คุณให้มากที่สุด
5) เพิ่มการ์ดข้อความได้ไหม?
ได้ เพิ่มตอนชำระเงินหรือส่งข้อความมาในแชท เขียนให้ชัดเจนและกระชับสำหรับการ์ด
6) ถ้าคนขับหาที่อยู่ไม่เจอล่ะ?
ลิงก์ Maps + ที่อยู่เขียน + หมายเหตุ ในเช็คเอาต์จะช่วยก่อนถึงขั้นส่งรถ ถ้ายังไม่ชัด เราจะติดต่อคุณจากเบอร์ที่ให้ไว้ ทักเราทีหลังได้ถ้าอยากเพิ่มจุดสังเกต
7) ต้องการหลักฐานการชำระเงินอะไรบ้าง?
หากชำระครบผ่าน Stripe Checkout หน้าออเดอร์และอีเมลยืนยัน (เมื่อมีอีเมล) จะสอดคล้องกันหลัง Stripe ยืนยัน — โดยทั่วไปไม่ต้องส่งสลิปโอน พร้อมเพย์หรือบัตร ที่ชำระบนหน้าของ Stripe Stripe ยืนยันให้อัตโนมัติ ถ้าเราให้คุณชำระเฉพาะในแชท (โอนด้วยตนเอง) ให้ส่งสลิปหรือภาพหน้าจอในแชท หากมีข้อผิดพลาด ติดต่อเราพร้อมหมายเลขหรือลิงก์ออเดอร์
8) การเปลี่ยนแปลง ยกเลิก คืนเงิน
ถ้ามีอะไรเปลี่ยน ส่งข้อความมาที่เราทันทีพร้อมหมายเลขหรือลิงก์ออเดอร์ รายละเอียดนโยบายอยู่ที่นี่: นโยบายคืนเงิน / เปลี่ยนสินค้า / ยกเลิก
